Es kann zu längeren Wartezeiten in der Hotline des ImpfCallCenters kommen
03.07.2021Seit dem gestrigen Freitag (2. Juli 2021) können alle Bremerinnen und Bremer, die ihre Erstimpfung mit dem Impfstoff von AstraZeneca in dem Impfzentrum in der Stadt Bremen erhalten haben, ihre Zweitimpfung auf einen mRNA-Impfstoff (BioNTech oder Moderna) umbuchen sowie den Impftermin vorverlegen lassen. Dies geht zurück auf die Ständige Impfkommission (STIKO) des Robert-Koch-Instituts, die ihre Empfehlung für die Impfintervalle und Impfreihenfolge bei der Corona-Schutzimpfung am Donnerstag, den 1. Juli 2021, aktualisiert hat. Die Ständige Impfkommission empfiehlt, dass alle Personen unabhängig von ihrem Alter, die eine Erstimpfung mit dem Vektor-Impfstoff von AstraZeneca erhalten haben, eine Zweitimpfung mit einem mRNA-Impfstoff (BioNTech oder Moderna) erhalten sollen. Eine Kreuzimpfung mit einem Vektor- und einem mRNA-Impfstoff führt zu einem besseren Schutz vor der Deltavariante des Coronavirus.
In der Stadt Bremen betrifft das ca. 36.000 Personen, die mit dem Impfstoff von AstraZeneca ihre Erstimpfung erhalten haben und nun für ihre Zweitimpfung telefonisch (0421 57 75 11 77) oder per E-Mail (meldung.impfen@impfzentrum.bremen.de) auf einen mRNA-Impfstoff wechseln und ihren Zweittermin vorverlegen können. Je nach Verfügbarkeit der mRNA-Impfstoffe können dann die heterologen Zweitimpfungen ab der vierten Woche nach Erstimpfung erfolgen.
Es wird derzeit an einer technisch einfacheren Lösung gearbeitet, sodass im Laufe der nächsten Woche online der Termin und der Impfstoffstoffwechsel umgebucht werden kann.
Aufgrund der hohen Nachfrage kann es derzeit zu längeren Wartezeiten in der Hotline des ImpfCallCenters kommen. Bei zu hoher Auslastung kann es zu einem Besetztzeichen kommen. Anruferinnen und Anrufer sollten es dann zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal versuchen. Um eine schnelle Abwicklung der Terminumbuchung zu gewährleisten und lange Wartezeiten zu vermeiden, ist es hilfreich, wenn alle Anruferinnen und Anrufer ihren Termincode schon parat haben.
Es kann keine Terminumbuchung Vorort im Impfzentrum erfolgen. Es ist davon abzusehen, sich für eine Terminumbuchung in das Impfzentrum zu begeben. Eine Terminumbuchung im Impfzentrum ist nicht möglich.
Wenn nur der Zweittermin vorgezogen werden soll – sowohl bei einer Impfung mit dem Impfstoff von AstraZeneca als auch bei einer Impfung mit einem mRNA-Impfstoff – kann das auch online unter www.impfzentrum.bremen.de über das Terminbuchungssystem mit dem eigenen Termincode selbstständig umgebucht werden. Ein Impfstoffwechsel geht damit nicht einher.
Ansprechpartner für die Medien:
Lukas Fuhrmann, Pressesprecher der Senatorin für Gesundheit, Frauen und Verbraucherschutz, Tel.: (0421) 361-2082, E-Mail: lukas.fuhrmann@gesundheit.bremen.de