Der Senator für Inneres und Sport

Der Bürger-Service-Center (BSC) Mitte hat am 15. November 2023 einen neuen Express-Schalter eingerichtet, der es Bürgerinnen und Bürgern ermöglicht, bestimmte Anliegen ohne vorherige Terminvereinbarung vorzunehmen. Die Resonanz auf dieses zusätzliche Service-Angebot war bereits in der ersten Woche positiv, insbesondere in den Nachmittagsstunden ist die Anfrage hoch.

Innensenator Ulrich Mäurer: "Der Express-Schalter ist ein besonders effizienter Service. Damit reagieren wir auf die Bedürfnisse derjenigen Bürgerinnen und Bürger, die spontan ihr Anliegen erledigen möchten, ohne auf einen Termin warten zu müssen."

Der Express-Schalter in der Eingangshalle des BSC-Mitte bietet den Bremerinnen und Bremern folgende Dienstleistungen, die direkt vor Ort erledigt werden: Beglaubigungen, Meldebescheinigungen und Ausweispflichtbefreiungen sowie die Möglichkeit, die Adresse auf Reisedokumenten und dem Personalausweis ändern zu lassen.

Darüber hinaus ist es möglich, an dem Schalter unkompliziert eine neue PIN-Nummer für den elektronischen Ausweis - die eID - zu beantragen. Bürgerinnen und Bürger, die ihre PIN vergessen oder verlegt haben, können diese aber auch bequem digital anfordern unter www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de.

Der Express-Schalter ist geöffnet montags und donnerstags von 7.30 Uhr bis 17 Uhr, dienstags und freitags von 7.30 Uhr bis 12 Uhr sowie mittwochs von 7.30 Uhr bis 13 Uhr. Aufgrund der positiven Erfahrungen im BSC-Mitte ist eine Ausweitung dieses Service geplant. Im Februar 2024 ist die Eröffnung eines Express-Schalters zunächst im BSC-Nord vorgesehen, gefolgt von einer weiteren Erweiterung im BSC-Stresemannstraße.

Ansprechpartnerin für die Medien:
Rose Gerdts-Schiffler, Pressesprecherin beim Senator für Inneres, Tel.: (0421) 361-9002, E-Mail: rose.gerdts-schiffler@Inneres.Bremen.de